بخصوص الدعم الفني الذي تقدمونه للمواقع و السيرفرات المستضافة لديكم أريد أن أعرف ماذا يشمل الدعم الفني؟

بخصوص الدعم الفني الذي تقدمونه للمواقع و السيرفرات المستضافة لديكم أريد أن أعرف ماذا يشمل الدعم الفني؟
الحل توفر خلان الدعم عبر نظامي التذاكر والمتحدث المباشر و نوفر لك أيضاً الدعم الفني مجاناً فيما يخص إستضافتك/سيرفرك فقط، بحيث تضمن أن موقعك/سيرفرك يعمل بشكل صحيح بدون مشاكل تقنية أو فنية متعلقة بالسيرفر. أما المشاكل الناتجة من البرامج التي تركبها على موقعك مثل المنتديات والمجلات إن كانت ناتجة من أخطاء برمجية في البرنامج نفسة أو المشكلة غير متعلقة بالإستضافة أو السيرفر يجب أن تعود إلى الشركة المنتجة لهذا البرنامج للحصول على دعم فني لمشكلتك.

أو طلب الدعم الفني المتقدم من خلالنا لحل مشكلتك إذا لم تكن المشكلة متعلقة بالإستضافة / السيرفر, علماً أن أجرة الساعة الواحدة للدعم الفني المتقدم:
1) لعملاء الإستضافة (11 دولار ) لكل ساعة عمل.
2) لعملاء السيرفرات ( 14 دولار ) لكل ساعة عمل.

 

  • 52 أعضاء وجدوا هذه المقالة مفيدة
هل كانت المقالة مفيدة ؟

Related Articles

هل أستطيع الدفع بإستخدام بطاقتي الإئتمانية؟

هل أستطيع الدفع بإستخدام بطاقتي الإئتمانية؟ الحل نعم تستطيع ذلك, وعند تعبئة...

في حالة التنازل أو بيع الموقع أو الخدمة التي حجزتها منكم لشخص آخر ما هو المطلوب مني؟

في حالة التنازل أو بيع الموقع أو الخدمة التي حجزتها منكم لشخص آخر ما هو المطلوب مني؟...

ما هي أول خطوة يجب علي القيام بها للحصول على خدمة مدفوعة؟

ما هي أول خطوة يجب علي القيام بها للحصول على خدمة مدفوعة؟ الحل يجب عمل الآتي...

هل تتكفلون بحماية موقعي من الإختراق؟

هل تتكفلون بحماية موقعي من الإختراق؟ الحل نعم تتكفل شركتنا بحماية موقعك من...

ماهي البيانات المطلوبة لنقل موقعي إلى إستضافتكم؟

ماهي البيانات المطلوبة لنقل موقعي إلى إستضافتكم؟ الحل البيانات المطلوبة : 1)...